Een ministerie werkt aan een cultuurverandering in het kader van het programma Andere Overheid. Beter samenwerken is een centraal thema in dat programma. Op de interface tussen het departement en de uitvoeringsorganisaties spelen de meest lastige en taaie samenwerkingsvraagstukken. Enkele betrokken directeuren ontwikkelen een visie op de manier om de samenwerking te verbeteren. Sterk is dat zij daarbij ook met een kritische blik naar hun eigen rol kijken. Een essentiele rol is weggelegd voor de direct betrokken ambtenaren die op de interface opereren. De wens is om een traject starten om aan de interfaceproblematiek te werken.

Samen met een collega ontwikkelt en verzorgt PlusPulse een leertraject voor het ministerie. Ervaringsleren van zowel de betrokken ambtenaren als hun directeuren staat daarin centraal. Het traject start met een conferentie waarin we een analyse maken van de samenwerking. Met elkaar maken mensen een aantal recepten voor mislukking. Die laten zien hoe het niet moet. Vervolgens gaan gemengde groepen van beleidsambtenaren en ambtenaren van de uitvoeringsorganisaties aan de slag met een dossier waarop samenwerking nodig is. Parallel aan de inhoudelijke opdracht lopen zes sessies rond samenwerking. Daarin werken de groepen aan oplossingen voor de geconstateerde vraagstukken en experimenteren ze met nieuwe manieren van samenwerken. Op de afsluitende manifestatie presenteren ze aan het management en aan elkaar de werkzame ingrediënten voor beter samenwerken. Met alle aanwezigen gaan we vervolgens na hoe verbreding en verankering in de organisatie vorm kunnen krijgen.

Begeleiden van nieuwe afdelingen

Monitoren van een omvangrijk veranderingsproces

Faciliteren van groepen